Política de privacidade
Coletamos o mínimo necessário para vender e entregar. Esta página explica o quê, por quê e por quanto tempo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que coletamos e para quê
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, CPF, e-mail, telefone | Identificar o comprador, emitir nota fiscal, enviar atualizações do pedido | Execução de contrato; obrigação legal (fiscal) |
| Endereço de entrega | Entregar o pedido e calcular frete | Execução de contrato |
| Itens, valores e status do pedido | Processar a compra, trocas e garantias | Execução de contrato |
| Dados de pagamento | Processados diretamente pelo gateway (ex.: Mercado Pago). Não recebemos nem guardamos número de cartão | Execução de contrato |
| Carrinho e CEP | Ficam só no seu navegador (armazenamento local) até você finalizar | — |
O que não fazemos
- Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para marketing.
- Não usamos cookies de rastreamento publicitário. O site funciona sem cookies de terceiros.
- Não enviamos e-mail promocional sem consentimento — só mensagens sobre o seu pedido.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem precisa para cumprir o pedido: o gateway de pagamento, a transportadora/Correios (nome, endereço e telefone) e o serviço de envio de e-mail transacional. Todos sob contrato e apenas para essa finalidade.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para atendimento de garantias (em geral 5 anos). Depois disso são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos dados que não precisamos mais reter por lei. Basta escrever para nosso e-mail de contato ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Todo o tráfego é criptografado (HTTPS). O acesso aos dados de pedidos é restrito à equipe que faz o atendimento e a expedição.
Última revisão: setembro de 2026.